Информация о компании:

VestoFX является торговой маркой компании EVBX LTD, которая зарегистрирована как Кипрская инвестиционная компания (CIF) и лицензирована Кипрской комиссией по ценным бумагам и биржам (CySEC) под номером 409/22.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О РИСКЕ: CFD являются сложными инструментами и сопряжены с высоким риском быстрой потери денег из-за кредитного плеча. 69 % счетов розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFD у этого провайдера. Вам следует подумать, понимаете ли вы, как работают CFD, и можете ли вы позволить себе принять высокий риск потери своих денег.

EVBX LTD применяет строгие меры в соответствии с правилами борьбы со спамом, избегая нежелательной рекламы. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

EVBX LTD предоставляет услуги жителям Европейской экономической зоны (за исключением Бельгии), Индии, Индонезии, Малайзии, Филиппин и Вьетнама.

Аккаунт / Вопросы - центр помощи / Устранение неполадок
< Категории

Устранение неполадок

  • Что делать, если я не могу войти в свой аккаунт?
    Прежде всего, убедитесь, что вы вводите правильные данные для входа. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль». Для оптимальной работы мы рекомендуем использовать браузеры Google Chrome или Mozilla Firefox. Если проблема не устранится, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов.
  • Почему я не могу совершить сделку?
    Убедитесь, что вы находитесь в пределах торговых часов данного актива. Если рынок открыт, но вы по-прежнему не можете открыть или закрыть сделку, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов для получения дополнительной помощи.
  • Почему не проходит пополнение счета с моей кредитной/дебетовой карты?
    Ограничение или блокировка вашей карты может препятствовать проведению онлайн-транзакций или международных платежей. Чтобы выяснить точную причину отказа, обратитесь за помощью по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты.
  • Как решить проблемы с подключением или учетной записью?
    Проверьте подключение к Интернету и очистите кэш и файлы cookie в браузере. Если проблема не устранится, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки клиентов.
  • Насколько надежно защищены данные моей отсканированной кредитной карты?
    Компания VestoFX работает под надзором регулирующего органа, что гарантирует безопасность ваших документов. Перед отправкой конфиденциальной информации, пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям. Кроме того, мы используем технологию 3D Secure v2 для обеспечения повышенной безопасности онлайн-транзакций.

Информация о компании:

VestoFX является торговой маркой компании EVBX LTD, которая зарегистрирована как Кипрская инвестиционная компания (CIF) и лицензирована Кипрской комиссией по ценным бумагам и биржам (CySEC) под номером 409/22.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О РИСКЕ: CFD являются сложными инструментами и сопряжены с высоким риском быстрой потери денег из-за кредитного плеча. 69 % счетов розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFD у этого провайдера. Вам следует подумать, понимаете ли вы, как работают CFD, и можете ли вы позволить себе принять высокий риск потери своих денег.

EVBX LTD применяет строгие меры в соответствии с правилами борьбы со спамом, избегая нежелательной рекламы. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

EVBX LTD предоставляет услуги жителям Европейской экономической зоны (за исключением Бельгии), Индии, Индонезии, Малайзии, Филиппин и Вьетнама.

Предупреждение о риске

CFD являются сложными инструментами и сопряжены с высоким риском быстрой потери денег из-за кредитного плеча. 69 % счетов розничных инвесторов теряют деньги при торговле CFD у этого провайдера. Вам следует подумать, понимаете ли вы, как работают CFD, и можете ли вы позволить себе принять высокий риск потери своих денег.

  • +35725323120

% выполнено

Способы оплаты
Чат сейчас
Для того чтобы сделать депозит, вам сначала нужно верифицировать свой счет.
Ваш файл был отклонен. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Я понимаю

Нам нужно несколько минут, чтобы проверить ваши документы. Пожалуйста, не выходите из этого окна, пока мы не закончим. Спасибо.

Документы утверждены

Ваш файл был отклонен.

Все четыре угла должны быть видны.

Четкий контраст между документом и фоном.

Сохраняйте пропорции документов.

Не затеняйте ни одну часть документа.

Мой профиль

Тип документа
Название документа
Статус
Загрузка документов:

Документы

Большинству наших клиентов удобнее загружать эти документы с помощью мобильного телефона.

Загрузка с помощью смартфона

- Пожалуйста, введите номер вашего мобильного телефона и нажмите кнопку "Отправить".
- На ваш мобильный телефон отправлено текстовое сообщение.
- Пожалуйста, перейдите по ссылке, которую вы получили в текстовом сообщении.
- Теперь вы можете начать загрузку документов.

Руководство по проверке документов

Не затеняйте ни одну часть документа

Не затеняйте ни одну часть документа

Не затеняйте ни одну часть документа

Не затеняйте ни одну часть документа

Категоризация

Подайте заявку на получение статуса Профессионального клиента, чтобы торговать по текущим рыночным ставкам
Квалификационные критерии:

Розничная торговля

  • Защита от отрицательного баланса
  • Максимальное кредитное плечо 1:30
  • Маржа закрывается на 50%
  • Компенсационный фонд для инвесторов

Профессия

  • Высокое кредитное плечо - до 1:400
  • Маржа закрывается на уровне 20%
  • Доступ к VIP-платиновому образованию
  • Доступ к премиум-конкурсам

Обновление профиля

Исходя из ответов, которые вы дали в предыдущей анкете, вы не можете стать профессиональным клиентом. Если ваш статус изменится, вы можете обновить ответы в анкете, и вас рассмотрят заново.
Помните, что для того, чтобы стать профессиональным клиентом, вы должны соответствовать следующим критериям:
  • Значительный объем торгов за последний год
  • Соответствующий опыт работы на профессиональной должности
  • Портфель финансовых инструментов на сумму более €500 000

Ваш запрос в настоящее время рассматривается нашей командой и будет готов в ближайшее время.

Как только будет принято решение о статусе вашей заявки, мы свяжемся с вами и сообщим подробности.
В это время вы можете продолжить знакомство с торговой платформой.
Какие существуют способы оплаты?
Что такое недостаточные средства?
Я хотел бы получить:
*Если вы решили отказаться от всех вышеперечисленных вариантов, вы все равно будете получать транзакционные и другие обязательные электронные письма.

Уважаемый ${UserName},

Это действие недоступно для демо-счета.
Переключитесь на реальный счет, добавьте средства и начните торговать.

Войдите в свой аккаунт

Выход на домашнюю страницу

Этот раздел открыт только для клиентов, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь