Общие сведения

• Каковы этапы входа в систему?
  Чтобы войти в свою учетную запись, нажмите кнопку «Войти» и введите имя пользователя и пароль, которые вы должны были получить на свой электронный адрес после регистрации.
• Чем отличаются реальные счета от демо-счетов?
  Демо-счёт позволяет вам отрабатывать свои стратегии с использованием виртуальной валюты, что дает вам возможность набраться опыта, прежде чем приступить к торговле реальными деньгами на реальном счёте.
• Каков баланс на моем демо-счете?
  После завершения регистрации на ваш демо-счет будет зачислено 100 000 единиц виртуальной валюты в той валюте, которую вы выбрали при регистрации.
• Как я могу получить свои данные для входа?
  Ваше имя пользователя и пароль будут отправлены на адрес электронной почты, указанный вами при регистрации. Если вам понадобится помощь с входом в систему, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки.
• Как восстановить пароль?
  Чтобы восстановить пароль, нажмите кнопку «Войти», а затем выберите «Забыли пароль». После ввода адреса электронной почты вы получите письмо с инструкциями по сбросу пароля.
• Как отключить уведомления и оповещения?
  Вы можете отключить уведомления, перейдя в раздел "Мой профиль" и нажав на "Изменить данные учетной записи", чтобы настроить свои предпочтения.
• Как я могу пополнить свой счет?
  Чтобы пополнить счет, войдите в свою учетную запись и выберите кнопку "Пополнить счет". На ваш выбор предлагается несколько способов пополнения счета.
• Как подать заявку на вывод средств?
  После входа в личный кабинет перейдите на вкладку «Банковские операции», выберите пункт «Вывод средств» и введите сумму, которую хотите вывести. Нажмите «Далее», заполните обязательные поля и нажмите «Отправить», чтобы завершить оформление заявки.
• Как я могу отследить статус своего пополнения или вывода средств?
  Вся информация, касающаяся ваших пополнений, выводов средств и переводов, доступна на вкладке «Банковские операции».
• Могу ли я воспользоваться услугами VestoFX в своей стране?
  Учетные записи VestoFX доступны во всех странах мира, однако доступность услуг зависит от вашей страны проживания. Пожалуйста, ознакомьтесь со страницей регистрации, чтобы уточнить, в каких юрисдикциях доступны услуги.
• Как отслеживать свои банковские операции?
  Чтобы просмотреть все совершенные банковские операции, нажмите «Банковские операции» и выберите «История».
• Мои личные данные и средства находятся под защитой?
  Да, ваши средства и личные данные защищены с помощью самых современных технологий безопасности. VestoFX использует 128-битный сертификат SSL от Thawte, чтобы обеспечить безопасность передачи всех данных.
• Как отключить свою учетную запись?
  Чтобы деактивировать свой аккаунт, сначала подайте заявку на полный вывод средств и убедитесь, что у вас нет открытых сделок. После завершения вывода средств вы можете связаться с нами через онлайн-чат или по электронной почте [email protected], чтобы закрыть свой аккаунт.
• Как быстрее всего связаться с кем-нибудь?
  Если вам нужна срочная помощь, зайдите в раздел «Онлайн-чат» на нашем сайте и оставьте заявку на обратный звонок от службы поддержки. Наша команда окажет вам помощь в кратчайшие сроки.
• Как начать торговать, если я новичок?
  Рекомендуем ознакомиться с разделом «Обучение», где вы найдете полезные руководства по техническому и фундаментальному анализу, которые помогут вам освоить азы трейдинга. Кроме того, вы можете попрактиковаться на демо-счете с виртуальными средствами, чтобы набраться опыта. Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нами через онлайн-чат или напишите нам по адресу [email protected].