Général

• Que se passe-t-il après l'inscription ?
  Une fois votre inscription terminée, un compte de trading personnel sera créé pour vous, ce qui vous permettra de commencer à trader.
• Que signifie CFD et comment fonctionne-t-il ?
  Un CFD (contrat sur différence) est un instrument financier qui permet aux traders de spéculer sur les fluctuations de prix d'actifs sans en être propriétaires. Il s'agit essentiellement d'un contrat entre l'acheteur et le vendeur qui fixe un prix d'achat. Les gains ou les pertes dépendent de l'évolution du prix de l'actif sur une période donnée. Les CFD peuvent être négociés sur divers marchés, tels que le Forex, les actions, les indices, les matières premières et les cryptomonnaies.
• Quel rôle joue l'effet de levier dans le trading ?
  L'effet de levier vous permet de prendre des positions plus importantes avec un investissement initial moindre. Dans le trading de CFD, vous pouvez accroître votre exposition au marché avec un dépôt minimal. Cependant, si l'effet de levier amplifie les gains potentiels, il augmente également le risque de perdre votre capital.
• Comment définit-on un « lot » dans le domaine du trading ?
  Dans le trading CFD, un lot correspond à la quantité standard d'un actif négocié. Un lot standard comprend généralement 100 000 unités monétaires, tandis que les lots mini, micro et nano offrent des volumes de négociation réduits, respectivement de 10 000, 1 000 et 100 unités.
• Que signifient les termes « pips » et « points » ?
  Un « pip » désigne un « Price Interest Point » (point de variation de prix) ou un « Percentage in Point » (pourcentage par point) ; il s'agit de la plus petite variation de prix d'une paire de devises. C'est un indicateur clé des fluctuations de prix dans le trading. La plupart des devises sont cotées avec deux décimales, mais le yen japonais est généralement coté avec seulement deux décimales.
• Que signifie le terme « marge » dans le domaine du trading ?
  La marge correspond à la somme qu'un courtier prête à un trader pour lui permettre de recourir à l'effet de levier, ce qui lui permet de contrôler une position plus importante que le montant disponible sur son compte. Elle aide les traders à ouvrir des positions plus importantes, augmentant ainsi à la fois le potentiel de gains et les risques de pertes.
• Que signifie le spread dans le trading ?
  Un spread correspond à la différence entre le prix auquel un trader peut vendre un actif (cours acheteur) et celui auquel il peut l'acheter (cours vendeur).
• Qu'est-ce qu'une commission de swap dans le trading ?
  Des frais de swap s'appliquent lorsque vous laissez une position ouverte pendant la nuit ; ils correspondent au coût lié au maintien de cette position au-delà des heures d'ouverture habituelles du marché.
• Que dois-je faire si je n'arrive pas à me connecter à mon compte ?
  Commencez par vérifier que vos identifiants sont corrects. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez simplement l'option « Mot de passe oublié ». Pour une expérience optimale, nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome ou Mozilla Firefox. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
• Comment puis-je vérifier si mon versement a bien été crédité ?
  Si votre dépôt n'apparaît pas dans la barre d'informations du compte, essayez d'actualiser la page. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter le service client.
• Comment passer en mode sombre ?
  Pour activer le mode sombre, cliquez sur le bouton situé en bas à droite de la plateforme, à côté des icônes représentant le soleil et la lune.