Geral

• O que vem depois do registro?
  Após a conclusão do registro, uma conta de negociação pessoal será criada para você, permitindo que comece a negociar.
• O que significa CFD e como ele funciona?
  Um CFD (Contrato por Diferença) é um instrumento financeiro que permite que os traders especulem sobre os movimentos de preços de ativos sem possuí-los. É essencialmente um contrato entre o comprador e o vendedor que define um preço de compra. Os lucros ou perdas se baseiam nas mudanças no preço do ativo em um período específico. Os CFDs podem ser negociados em vários mercados, como Forex, ações, índices, commodities e criptomoedas.
• Qual é o papel da alavancagem nas negociações?
  A alavancagem aumenta sua capacidade de assumir posições maiores com um investimento inicial menor. Na negociação de CFDs, você pode obter maior exposição ao mercado com apenas um depósito mínimo. Entretanto, embora a alavancagem amplie os lucros potenciais, ela também aumenta o risco de perda de seu capital.
• Como um "lote" é definido na negociação?
  Na negociação de CFDs, um lote representa a quantidade padrão de um ativo que está sendo negociado. Um lote completo normalmente consiste em 100.000 unidades de moeda, com mini, micro e nano lotes oferecendo tamanhos de negociação reduzidos de 10.000, 1.000 e 100 unidades.
• O que significam pips e pontos?
  Um "pip" refere-se a "Price Interest Point" ou "Percentage in Point" e é a menor alteração de preço em um par de moedas. É uma medida fundamental das flutuações de preço nas negociações. A maioria das moedas é cotada com duas casas decimais, mas o iene japonês é normalmente cotado com apenas duas casas decimais.
• O que significa margem na negociação?
  Margem é o dinheiro que um corretor empresta a um trader para permitir que ele use alavancagem, permitindo que ele controle uma posição maior do que o valor em sua conta. Ela ajuda os traders a abrir posições maiores, aumentando tanto o potencial de ganhos quanto os riscos de perdas.
• O que o spread indica na negociação?
  Um spread é a diferença entre o preço pelo qual um trader pode vender um ativo (bid) e o preço pelo qual pode comprá-lo (ask).
• O que é uma taxa de swap na negociação?
  Uma taxa de swap é aplicada quando você deixa uma posição aberta durante a noite, refletindo o custo de manter essa posição além do horário regular do mercado.
• O que devo fazer se não conseguir fazer login em minha conta?
  Primeiro, verifique se seus detalhes de login estão corretos. Caso tenha esquecido sua senha, basta usar a opção "Forgot Password" (Esqueci minha senha). Para obter o melhor desempenho, recomendamos o uso do Google Chrome ou do Mozilla Firefox. Se ainda não conseguir acessar sua conta, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter ajuda.
• Como posso verificar se meu depósito foi creditado?
  Se você não vir seu depósito na barra de informações da conta, atualizar o navegador pode ajudar. Se o problema persistir, não hesite em entrar em contato com o suporte ao cliente.
• Qual é o processo para mudar para o modo escuro?
  Para ativar o modo escuro, clique no botão na parte inferior direita da plataforma, ao lado dos ícones de sol e lua.