退会

• 資金を引き出すにはどのような手続きが必要ですか？
  引き出しをするには、アカウントにログインし、バンキングセクションにアクセスし、引き出しを選択します。次に、引き出したい金額を入力し、「次へ」をクリックして必要事項を記入し、リクエストを送信します。
• 出金状況はどこで確認できますか？
  お引出しの状況は、口座のバンキング・セクションでご確認いただけます。
• 収益を引き出すにはどうすればよいですか？
  利益は別途処理され、銀行口座または電子財布にのみ出金されることにご注意ください。
• 引き出しに手数料はかかりますか？
  引き出し手数料は口座タイプによって異なる。VIP口座保有者は無料引き出し、プラチナ口座保有者は月3回無料引き出し、ゴールド口座保有者は月1回無料引き出しができる。ベーシック口座をお持ちの方も1回の引き出しは無料ですが、それ以上の引き出しには手数料がかかります。最新情報については、「口座の種類」ページおよび「一般手数料」文書をご確認ください。
• 出金はどこに送られますか？
  お引き出しは、ご入金に使用された送金元と同じ送金元に送られますが、ご入金いただいた金額の範囲内でのみ行われます。複数の入金元を使用した場合、資金は入金された順番に、入金された金額に従って返金されます。詳細が必要な場合は、遠慮なくカスタマーサポートまでお問い合わせください。
• 出金手続きにかかる時間は？
  出金依頼の処理には通常24営業時間かかります。資金が送金された後、お引き出し先に資金が届くまで最大5営業日かかります。お支払い方法を確認するために書類が必要な場合は、若干の遅れが生じることがありますのでご注意ください。スムーズなお手続きを行うため、確認書類をご用意いただき、最新の状態であることをご確認ください。
• 保留中の引き出しを確認するにはどうすればよいですか？
  保留中のお引き出しを確認するには、アカウントにログインし、バンキングセクションに移動し、保留中のリクエストタブをクリックしてください。
• 過去の銀行取引を検索するにはどうすればよいですか？
  VestoFXでは、過去のお取引履歴を一元管理し、アクセスしやすくしています。バンキングセクションに移動し、履歴タブをクリックするだけで、過去のお取引をご覧いただけます。
• 出金依頼はいつ提出できますか？
  退会申請はいつでも可能です。すべての必要書類が確認され次第、申請が処理されます。可能な限り効率的に引き出しを完了させることを目標としています。
• 引き出しの最低額はありますか？
  クレジットカード、Skrill、Netellerへの出金には最低限度額はありません。ただし、電信送金の場合、最低引き出し限度額は以下の通り：₣100, $120, €100, £80, ₽7,000.
• 引き出し限度額はいくらですか？
  最大出金額は、リクエスト時にお客様の口座で利用可能な資金に基づいています。この金額には、現在未決済の取引に投資されている資金は含まれません。