一般的

• 登入的步驟是什麼？
  若要登入您的帳戶，請按一下登入按鈕，然後輸入使用者名稱和密碼，您在註冊後應已在收件匣中收到使用者名稱和密碼。
• 真實帳戶和模擬帳戶有何不同？
  模擬賬戶可讓您使用虛擬貨幣練習您的策略，讓您在開始使用真實賬戶中的真錢進行交易之前獲得經驗。
• 模擬賬戶的餘額是多少？
  完成註冊後，您的模擬帳戶將存入 100,000 虛擬貨幣，以您在註冊過程中選擇的貨幣為基礎。
• 如何收到我的登入詳細資料？
  您的用戶名和密碼將發送到您註冊時提供的電子郵件地址。如果您在登錄時需要幫助，您可以隨時聯絡我們的客戶支援人員尋求協助。
• 如何恢復密碼？
  要恢復密碼，請點擊登入按鈕，然後點擊 「忘記密碼」。輸入您的電子郵件後，您會收到一封包含重設說明的電子郵件。
• 如何停用通知和警示？
  您可以前往「我的個人資料」，然後按一下「變更帳戶詳細資料」來調整您的偏好設定，以停用通知。
• 如何向我的帳戶添加資金？
  要增加資金，請登入您的帳戶，然後選擇「存款」按鈕。有多種存款方式供您選擇。
• 如何申請提款？
  登入您的帳戶後，前往「銀行」標籤，選擇「提款」，然後輸入您要提款的金額。按一下下一步，填寫必填欄位，然後按一下提交以完成請求。
• 如何追蹤我的存款或提款狀態？
  所有與您的存款、提款和轉帳相關的資訊都可以在「銀行」部分標籤下找到。
• 我可以在我的國家使用 VestoFX 服務嗎？
  VestoFX 帳戶可以在全球使用，但服務的可用性取決於您的居住國家。請查看註冊頁面以確認哪些司法管轄區可供您使用。
• 如何監控我的銀行活動？
  按一下「銀行」，然後選擇「歷史」，即可存取您所有已完成的銀行交易。
• 我的詳細資料和資金是否受到保護？
  是的，您的資金和私人信息都受到最先進的安全技術的保護。VestoFX 使用 Thawte 的 128 位 SSL 加密證書，以確保所有資料傳輸的安全性。
• 如何停用我的帳戶？
  要停用您的帳戶，請確保您首先提交全額提款，並且沒有任何交易活動。取款完成後，您可以通過即時聊天或電子郵件 [email protected] 聯繫我們關閉您的帳戶。
• 最快的聯絡方式是什麼？
  如需立即協助，請造訪我們網站的即時交談，並要求客戶支援回電。我們的團隊將儘快協助您。
• 如果我是初學者，該如何開始交易？
  我們建議您查看我們的教育部分，了解有關技術分析和基本面分析的有用指南，它們將幫助您掌握交易的基本知識。此外，您可以使用虛擬資金在模擬賬戶中練習，以獲得一些經驗。如需更多指導，請透過即時交談與我們聯繫，或發送電子郵件至 [email protected]。