खाता सत्यापन

• सत्यापित ग्राहक बनने के लिए मुझे क्या करना होगा?
  अपना खाता सत्यापित करने के लिए, आपको निम्नलिखित सबमिट करना होगा:
  
  - वैध पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस (दोनों तरफ)।
  - आपका नाम और पूरा पता दर्शाते हुए हालिया उपयोगिता बिल या बैंक स्टेटमेंट (6 महीने के भीतर)।
  -यदि आपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके धनराशि जमा की है, तो कार्ड के सामने और पीछे की ओर की फोटो, जिसमें पहले 12 अंक और CVV कोड शामिल हो, अवश्य लगाएं।
  -यदि आपने ई-वॉलेट या बैंक हस्तांतरण के माध्यम से राशि जमा की है, तो अपने ई-वॉलेट प्रोफाइल पृष्ठ का स्क्रीनशॉट या बैंक हस्तांतरण का प्रमाण प्रस्तुत करें।
  डिजिटल प्रतियां [email protected] पर भेजें, तथा प्रक्रिया पूरी होने पर अधिसूचना की अपेक्षा करें (आमतौर पर 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर)।
• मैं अपने दस्तावेज़ कैसे प्रस्तुत करूँ?
  लॉग इन करने के बाद, "माई प्रोफाइल" पर जाएँ और "दस्तावेज़ अपलोड करें" टैब पर क्लिक करें। दस्तावेज़ का प्रकार चुनें और अपनी फ़ाइल अपलोड करने के लिए "ब्राउज़ करें" पर क्लिक करें।
• पहचान के प्रमाण के रूप में कौन से दस्तावेज़ स्वीकार किये जाते हैं?
  खाता सत्यापन के लिए पहचान का प्रमाण (POI) आवश्यक है। हम विनियामक मानकों के अनुसार पहचान के प्रमाण के रूप में पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस को स्वीकार करते हैं।
• निवास प्रमाण के रूप में क्या योग्यता है?
  खाते के सत्यापन के लिए निवास का प्रमाण (POR) आवश्यक है। हम विनियमन नियमों के अनुसार निवास के प्रमाण के रूप में उपयोगिता बिल या बैंक स्टेटमेंट स्वीकार करते हैं।
• उपयुक्तता के मूल्यांकन का उद्देश्य क्या है?
  उपयुक्तता के आकलन में एक प्रश्नावली शामिल होती है जिसे ग्राहक पंजीकरण के समय पूरा करते हैं, जिसमें उनके ट्रेडिंग अनुभव और CFD के ज्ञान को शामिल किया जाता है। अगर हमें लगता है कि हमारी सेवाएँ ग्राहक के अनुभव या ज्ञान के अनुरूप नहीं हैं, तो हम उन्हें सूचित करेंगे।
• मुझे ये दस्तावेज़ क्यों उपलब्ध कराने होंगे?
  जैसा कि हमारे नियमों और शर्तों में बताया गया है, दस्तावेज़ प्रस्तुत करना विनियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक आवश्यक कदम है। यह हमें धोखाधड़ी गतिविधियों को रोकने और सुरक्षित व्यापारिक वातावरण सुनिश्चित करने में मदद करता है।
• क्या मुझे प्रत्येक लेनदेन के लिए पहचान का प्रमाण पुनः प्रस्तुत करना होगा?
  नहीं, एक बार आपकी पहचान सत्यापित हो जाने के बाद, आपको हर लेन-देन के लिए एक जैसे दस्तावेज़ देने की ज़रूरत नहीं होगी। ज़रूरी दस्तावेज़ों में एक वैध फ़ोटो आईडी, पते का प्रमाण (जैसे, बैंक स्टेटमेंट या यूटिलिटी बिल) और अगर क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो आगे और पीछे की तस्वीरों में सिर्फ़ आखिरी 4 अंक दिखाई देंगे। अगर कई क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल किए जा रहे हैं, तो हर एक के लिए दस्तावेज़ों की ज़रूरत होगी। अगर अतिरिक्त दस्तावेज़ों की ज़रूरत होगी, तो आपको ईमेल से सूचित किया जाएगा।
• मैं अपने खाते के सत्यापन के बाद ट्रेडिंग कैसे शुरू कर सकता हूँ?
  सत्यापन के बाद, आप अपनी गति से प्लेटफ़ॉर्म की ट्रेडिंग सुविधाओं का पता लगा सकते हैं या अपने खाता प्रबंधक से मदद मांग सकते हैं। शिक्षा अनुभाग आपको आरंभ करने में मदद करने के लिए बहुमूल्य जानकारी भी प्रदान करता है।