การตรวจสอบ

• ผมต้องทำอย่างไรเพื่อกลายเป็นลูกค้าที่ได้รับการยืนยัน?
  เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ คุณต้องส่งเอกสารดังต่อไปนี้:
  
  -หนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่ที่ยังมีผลใช้ได้ (ทั้งสองด้าน)
  -ใบแจ้งค่าบริการสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารล่าสุด (ภายใน 6 เดือน) ที่แสดงชื่อและที่อยู่ครบถ้วนของคุณ
  -หากคุณได้ฝากเงินผ่านบัตรเครดิต โปรดส่งภาพด้านหน้าและด้านหลังของบัตร โดยปิดบัง 12 หลักแรกของหมายเลขบัตรและรหัส CVV
  -หากท่านได้ฝากเงินผ่าน e-Wallet หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร โปรดส่งภาพหน้าจอของหน้าโปรไฟล์ e-Wallet หรือหลักฐานการโอนเงินผ่านธนาคาร
  ส่งสำเนาดิจิทัลไปยัง [email protected] และรอรับการแจ้งเตือนเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น (โดยทั่วไปภายใน 3 วันทำการ)
• ต้องส่งเอกสารอย่างไร?
  หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่ "โปรไฟล์ของฉัน" และคลิกที่แท็บ "อัปโหลดเอกสาร" เลือกประเภทเอกสาร แล้วคลิก "ค้นหา" เพื่ออัปโหลดไฟล์ของคุณ
• เอกสารใดที่ได้รับการยอมรับเป็นหลักฐานยืนยันตัวตน?
  จำเป็นต้องมีเอกสารยืนยันตัวตน (POI) เพื่อยืนยันบัญชี เรารับเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามมาตรฐานทางกฎหมาย ได้แก่ หนังสือเดินทาง บัตรประชาชน หรือใบขับขี่
• อะไรถือเป็นหลักฐานการอยู่อาศัย?
  จำเป็นต้องมีหลักฐานที่อยู่อาศัย (POR) เพื่อยืนยันบัญชี ตามกฎระเบียบ เรารับทั้งใบแจ้งค่าบริการสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารเป็นหลักฐานที่อยู่อาศัย
• วัตถุประสงค์ของการประเมินความเหมาะสมคืออะไร?
  การประเมินความเหมาะสมประกอบด้วยแบบสอบถามที่ลูกค้าต้องกรอกเมื่อลงทะเบียน ซึ่งครอบคลุมประสบการณ์การซื้อขายและความรู้เกี่ยวกับ CFD ของลูกค้า หากเราพบว่าบริการของเราไม่สอดคล้องกับประสบการณ์หรือความรู้ของลูกค้า เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ
• ทำไมผมต้องส่งเอกสารเหล่านี้?
  ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา การส่งเอกสารเป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งช่วยเราป้องกันการกระทำทุจริตและรับประกันสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัย
• ผมต้องส่งหลักฐานยืนยันตัวตนใหม่ทุกครั้งที่ทำธุรกรรมหรือไม่?
  ไม่ครับ เมื่อการยืนยันตัวตนของคุณเสร็จสิ้นแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารเดียวกันสำหรับทุกธุรกรรม เอกสารที่จำเป็น ได้แก่ บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายและยังมีผลบังคับใช้อยู่ หลักฐานที่อยู่ (เช่น ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารหรือใบแจ้งค่าบริการสาธารณูปโภค) และหากใช้บัตรเครดิต ต้องส่งภาพหน้าและหลังของบัตรที่แสดงเพียง 4 หลักสุดท้ายเท่านั้น หากใช้บัตรเครดิตหลายใบ ต้องส่งเอกสารสำหรับแต่ละใบ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลหากจำเป็นต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม
• หลังจากยืนยันบัญชีแล้ว ฉันสามารถเริ่มซื้อขายได้อย่างไร?
  หลังจากผ่านขั้นตอนการยืนยันแล้ว คุณสามารถสำรวจคุณสมบัติการซื้อขายของแพลตฟอร์มได้ตามจังหวะของคุณเอง หรือขอความช่วยเหลือจากผู้จัดการบัญชีของคุณ ส่วน "การศึกษา" ยังให้ข้อมูลที่มีประโยชน์เพื่อช่วยคุณเริ่มต้นได้อีกด้วย