帳戶驗證

• 要成為認證客戶，我需要做些什麼？
  要驗證您的帳戶，您必須提交
  
  -有效護照、國民身份證或駕照（正反面）。
  -顯示您姓名和完整地址的近期公用事業帳單或銀行對帳單（6 個月內）。
  -如果您使用信用卡存款，請附上信用卡正面和背面的照片，包括前 12 位數和 CVV 代碼。
  -如果您透過電子錢包或銀行轉帳存款，請提交電子錢包個人資料頁面的截圖或銀行轉帳證明。
  將數位複本傳送到 [email protected]，並期待處理完成後的通知（通常在 3 個工作天內）。
• 如何提交我的文件？
  登入後，前往「我的個人資料」，然後按一下「上傳文件」標籤。選擇文件類型，然後按一下「瀏覽」以上傳您的檔案。
• 哪些文件可以作為身份證明？
  帳戶驗證需要身份證明 (POI)。根據監管標準，我們接受護照、國民身份證或駕駛執照作為可接受的身份證明形式。
• 何謂居住證明？
  帳戶驗證時需要提供居住證明 (POR)。根據規定，我們接受公用事業帳單或銀行結單作為居住證明。
• 適當性評估的目的是什麼？
  適合性評估涉及客戶註冊時填寫的問卷，內容包括客戶的交易經驗和對差價合約的認識。如果我們發現我們的服務與客戶的經驗或知識不符，我們會通知客戶。
• 為什麼我必須提供這些文件？
  正如我們的條款和條件所述，提交文件是滿足監管要求的必要步驟。它有助於我們防止欺詐活動，確保交易環境安全。
• 是否每次交易都需要重新提交身份證明？
  不，一旦您的身份經過驗證，您就不需要為每次交易提供相同的文件。所需的文件包括附有照片的有效身份證、住址證明（如銀行月結單或公用事業帳單），如果使用信用卡，則需提供僅顯示最後 4 位數字的正反面影像。如果使用多張信用卡，每張信用卡都需要文件。如果需要額外的文件，您會收到電子郵件通知。
• 帳戶驗證後該如何開始交易？
  驗證後，您可以按照自己的步調探索平台的交易功能，或向您的帳戶經理尋求幫助。教育部分也提供有價值的資訊，幫助您開始交易。