계정 인증

• 인증된 고객이 되려면 어떻게 해야 하나요?
  계정을 인증하려면 다음 서류를 제출해야 합니다:
  
  -유효한 여권, 주민등록증 또는 운전면허증(양면).
  -성명과 전체 주소가 표시된 최근 공과금 청구서 또는 은행 명세서(6개월 이내).
  -신용카드로 입금한 경우, 카드 앞면과 뒷면 사진(앞자리 12자리와 CVV 코드 포함)을 제출하세요.
  -전자지갑 또는 은행 송금을 통해 입금한 경우 전자지갑 프로필 페이지의 스크린샷 또는 은행 송금 증빙 자료를 제출하세요.
  디지털 사본을 [email protected] 으로 보내면 처리 후 알림을 받을 수 있습니다(보통 영업일 기준 3일 이내).
• 서류는 어떻게 제출하나요?
  로그인한 후 '내 프로필'로 이동하여 '문서 업로드' 탭을 클릭합니다. 문서 유형을 선택하고 '찾아보기'를 클릭하여 파일을 업로드합니다.
• 신원 증명으로 인정되는 서류에는 어떤 것이 있나요?
  계정 인증을 위해서는 신원 증명(POI)이 필요합니다. 규정 기준에 따라 여권, 주민등록증 또는 운전면허증을 허용되는 신원 증명 수단으로 인정합니다.
• 거주 증명으로 인정되는 것은 무엇인가요?
  계정 확인을 위해서는 거주지 증명(POR)이 필요합니다. 규정 규정에 따라 공과금 청구서 또는 은행 명세서를 거주지 증명으로 인정합니다.
• 적정성 평가의 목적은 무엇인가요?
  적정성 평가에는 고객이 등록 시 작성하는 설문지가 포함되며, 이 설문지에는 CFD에 대한 거래 경험과 지식이 포함됩니다. 당사 서비스가 고객의 경험이나 지식과 맞지 않는다고 판단되면 고객에게 알려드립니다.
• 이러한 문서를 제공해야 하는 이유는 무엇인가요?
  이용약관에 명시된 바와 같이 서류 제출은 규제 요건을 충족하기 위한 필수 단계입니다. 이는 사기 행위를 방지하고 안전한 거래 환경을 보장하는 데 도움이 됩니다.
• 거래할 때마다 신원 증명을 다시 제출해야 하나요?
  아니요, 신원이 확인되면 모든 거래에 대해 동일한 서류를 제출할 필요는 없습니다. 필요한 서류에는 사진이 부착된 유효한 신분증, 주소 증명(예: 은행 명세서 또는 공과금 청구서), 신용카드를 사용하는 경우 마지막 4자리만 표시된 앞면과 뒷면 이미지가 포함됩니다. 여러 개의 신용카드를 사용하는 경우 각 카드마다 서류가 필요합니다. 추가 서류가 필요한 경우 이메일로 알려드립니다.
• 계좌 인증 후 거래를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
  인증이 완료되면 플랫폼의 거래 기능을 원하는 속도로 탐색하거나 계정 관리자에게 도움을 요청할 수 있습니다. 교육 섹션에서는 트레이딩을 시작하는 데 도움이 되는 유용한 정보도 제공합니다.