Doğrulama

• Doğrulanmış müşteri olmak için ne yapmam gerekir?
  Hesabınızı doğrulamak için şunları göndermeniz gerekir:
  
  -Geçerli bir pasaport, ulusal kimlik kartı veya ehliyet (her iki yüzü).
  -Adınızı ve tam adresinizi gösteren, son 6 ay içinde düzenlenmiş bir fatura veya banka hesap özeti.
  -Kredi kartı ile para yatırdıysanız, kartın ön ve arka yüzünün fotoğrafını, ilk 12 rakamı ve CVV kodunu kapatarak ekleyin.
  -E-Cüzdan veya banka havalesi ile para yatırdıysanız, e-Cüzdan profil sayfanızın ekran görüntüsünü veya banka havalesinin kanıtını gönderin.
  Dijital kopyaları [email protected] adresine gönderin ve işlem tamamlandıktan sonra (genellikle 3 iş günü içinde) bir bildirim bekleyin.
• Belgelerimi nasıl gönderirim?
  Giriş yaptıktan sonra, "Profilim"e gidin ve "Belge Yükle" sekmesine tıklayın. Belge türünü seçin ve "Gözat"a tıklayarak dosyanızı yükleyin.
• Kimlik belgesi olarak hangi belgeler kabul edilir?
  Hesap doğrulama için kimlik belgesi (POI) gereklidir. Yasal standartlara uygun olarak pasaport, ulusal kimlik kartı veya sürücü belgesini kabul edilebilir kimlik belgeleri olarak kabul ediyoruz.
• İkamet kanıtı olarak ne kabul edilir?
  Hesap doğrulama için ikametgah belgesi (POR) gereklidir. Yönetmelik kurallarına göre, ikametgah belgesi olarak fatura veya banka hesap özeti kabul ediyoruz.
• Uygunluk Değerlendirmesinin amacı nedir?
  Uygunluk Değerlendirmesi, müşterilerin kayıt sırasında doldurdukları, ticaret deneyimlerini ve CFD'ler hakkındaki bilgilerini kapsayan bir anketi içerir. Hizmetlerimizin müşterinin deneyimi veya bilgisiyle uyumlu olmadığını tespit edersek, bunu müşteriye bildiririz.
• Neden bu belgeleri sunmam gerekiyor?
  Şartlar ve koşullarda belirtildiği gibi, belge sunumu yasal gereklilikleri yerine getirmek için gerekli bir adımdır. Bu, dolandırıcılık faaliyetlerini önlememize ve güvenli bir ticaret ortamı sağlamamıza yardımcı olur.
• Her işlem için kimlik belgesini yeniden sunmam gerekir mi?
  Hayır, kimliğiniz doğrulandıktan sonra her işlem için aynı belgeleri sunmanız gerekmez. Gerekli belgeler arasında geçerli bir fotoğraflı kimlik, adres kanıtı (ör. banka hesap özeti veya fatura) ve kredi kartı kullanıyorsanız, sadece son 4 hanenin göründüğü ön ve arka yüzün görüntüleri bulunur. Birden fazla kredi kartı kullanılıyorsa, her biri için ayrı ayrı belgeler gerekecektir. Ek belgeler gerekirse e-posta ile bilgilendirileceksiniz.
• Hesabım doğrulandıktan sonra nasıl işlem yapmaya başlayabilirim?
  Doğrulama işleminden sonra, platformun işlem özelliklerini kendi hızınızda keşfedebilir veya Hesap Yöneticinizden yardım isteyebilirsiniz. Eğitim bölümü de başlangıç yapmanıza yardımcı olacak değerli bilgiler sunmaktadır.