Pengesahan Akaun

• Apakah yang perlu saya lakukan untuk menjadi pelanggan yang disahkan?
  Untuk mengesahkan akaun anda, anda mesti menyerahkan:
  
  -Pasport, ID kebangsaan atau lesen memandu yang sah (kedua-dua belah pihak).
  -Bil utiliti atau penyata bank terkini (dalam tempoh 6 bulan) yang menunjukkan nama dan alamat penuh anda.
  -Jika anda telah mendeposit menggunakan kad kredit, sertakan foto bahagian hadapan dan belakang kad, meliputi 12 digit pertama dan kod CVV.
  -Jika anda telah mendepositkan melalui e-Dompet atau pindahan bank, serahkan tangkapan skrin halaman profil e-Dompet anda atau bukti pindahan bank.
  Hantar salinan digital ke [email protected], dan jangkakan pemberitahuan setelah diproses (biasanya dalam masa 3 hari perniagaan).
• Bagaimanakah saya menyerahkan dokumen saya?
  Sebaik sahaja anda log masuk, pergi ke "Profil Saya" dan klik pada tab "Muat Naik Dokumen". Pilih jenis dokumen dan klik "Semak imbas" untuk memuat naik fail anda.
• Apakah dokumen yang diterima sebagai bukti identiti?
  Bukti identiti (POI) diperlukan untuk pengesahan akaun. Kami menerima pasport, ID kebangsaan atau lesen memandu sebagai bentuk bukti identiti yang boleh diterima, mengikut piawaian kawal selia.
• Apakah yang layak sebagai bukti kediaman?
  Bukti kediaman (POR) diperlukan untuk pengesahan akaun. Kami menerima sama ada bil utiliti atau penyata bank sebagai bukti kediaman mengikut peraturan peraturan.
• Apakah tujuan Penilaian Kesesuaian?
  Penilaian Kesesuaian melibatkan soal selidik yang pelanggan lengkapkan semasa pendaftaran, meliputi pengalaman dagangan dan pengetahuan mereka tentang CFD. Jika kami mendapati perkhidmatan kami tidak selari dengan pengalaman atau pengetahuan pelanggan, kami akan memaklumkan kepada mereka.
• Mengapa saya perlu menyediakan dokumen ini?
  Seperti yang digariskan dalam terma dan syarat kami, penyerahan dokumen adalah langkah yang perlu untuk memenuhi keperluan kawal selia. Ia membantu kami mencegah aktiviti penipuan dan memastikan persekitaran perdagangan yang selamat.
• Adakah saya perlu menyerahkan semula bukti identiti untuk setiap transaksi?
  Tidak, setelah identiti anda disahkan, anda tidak perlu menyediakan dokumen yang sama untuk setiap transaksi. Dokumen yang diperlukan termasuk ID foto yang sah, bukti alamat (cth, penyata bank atau bil utiliti), dan jika menggunakan kad kredit, imej depan dan belakang hanya menunjukkan 4 digit terakhir. Jika berbilang kad kredit digunakan, dokumen akan diperlukan untuk setiap satu. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika dokumentasi tambahan diperlukan.
• Bagaimanakah saya boleh mula berdagang selepas pengesahan akaun saya?
  Selepas pengesahan, anda boleh meneroka ciri dagangan platform mengikut kadar anda sendiri atau meminta bantuan Pengurus Akaun anda. Bahagian Pendidikan juga menyediakan maklumat berharga untuk membantu anda bermula.