Verifica del conto

• Cosa devo fare per diventare un cliente verificato?
  Per verificare il proprio account, è necessario presentare:
  
  -Un passaporto, un documento d'identità nazionale o una patente di guida validi (entrambi i lati).
  -Una bolletta o un estratto conto bancario recente (entro 6 mesi) che mostri il vostro nome e l'indirizzo completo.
  -Se avete effettuato il deposito con una carta di credito, includete una foto del fronte e del retro della carta, con le prime 12 cifre e il codice CVV.
  -Se avete depositato tramite portafoglio elettronico o bonifico bancario, inviate uno screenshot della pagina del profilo del vostro portafoglio elettronico o la prova del bonifico bancario.
  Inviate le copie digitali a [email protected] e aspettatevi una notifica una volta elaborate (di solito entro 3 giorni lavorativi).
• Come posso inviare i miei documenti?
  Una volta effettuato l'accesso, accedere a "Il mio profilo" e fare clic sulla scheda "Carica documenti". Selezionare il tipo di documento e fare clic su "Sfoglia" per caricare il file.
• Quali documenti sono accettati come prova d'identità?
  Per la verifica del conto è necessaria una prova d'identità (POI). Accettiamo un passaporto, un documento d'identità nazionale o una patente di guida come forme accettabili di prova d'identità, secondo gli standard normativi.
• Cosa si intende per prova di residenza?
  Per la verifica del conto è necessaria una prova di residenza (POR). In base alle norme del regolamento, accettiamo come prova di residenza una bolletta o un estratto conto bancario.
• Qual è lo scopo della valutazione di appropriatezza?
  La valutazione di adeguatezza prevede un questionario che i clienti compilano al momento della registrazione e che riguarda la loro esperienza di trading e la loro conoscenza dei CFD. Se riteniamo che i nostri servizi non siano in linea con l'esperienza o le conoscenze del cliente, lo informeremo.
• Perché devo fornire questi documenti?
  Come indicato nei nostri termini e condizioni, la presentazione dei documenti è un passo necessario per soddisfare i requisiti normativi. Ci aiuta a prevenire attività fraudolente e a garantire un ambiente di trading sicuro.
• Devo ripresentare un documento d'identità per ogni transazione?
  No, una volta verificata l'identità, non sarà necessario fornire gli stessi documenti per ogni transazione. I documenti richiesti includono un documento d'identità valido con foto, una prova dell'indirizzo (ad esempio, estratto conto bancario o bolletta) e, se si utilizza una carta di credito, le immagini del fronte e del retro che mostrano solo le ultime 4 cifre. Se si utilizzano più carte di credito, saranno necessari i documenti per ciascuna di esse. Se è necessaria una documentazione aggiuntiva, sarete informati via e-mail.
• Come posso iniziare a fare trading dopo la verifica del mio conto?
  Dopo la verifica, potete esplorare le funzioni di trading della piattaforma a vostro piacimento o chiedere aiuto al vostro Account Manager. La sezione Istruzione fornisce inoltre informazioni preziose per aiutarvi a iniziare.